Informasi dan status produk
Website memperkenalkan Cantara Business yang masih berada pada tahap uji coba terbatas. Status tersebut bukan jaminan ketersediaan umum dan kemampuan yang masih dikembangkan ditandai secara terpisah.
Ketentuan
Ketentuan website, pilot, dan langganan.
Dengan mengakses website atau mengikuti program pilot Cantara Studio, Anda setuju menggunakan informasi, produk, dan layanan secara wajar serta sesuai hukum.
Berlaku 17 Oktober 2026Paket dan harga
Harga Cantara Business yang dipublikasikan mengikuti kontrak billing aplikasi saat ini: Basic mulai Rp99.000 per bulan untuk satu POS dan Pro mulai Rp119.000 per bulan untuk satu POS dengan Cloud Server. POS tambahan serta layanan cloud dihitung sesuai jumlah POS. Harga akhir, masa aktif, pajak bila berlaku, dan rincian pesanan ditampilkan sebelum checkout.
Uji coba gratis
Uji coba satu bulan tersedia bagi pelanggan baru yang memenuhi syarat. Cakupan fitur, tanggal aktivasi, harga setelah masa uji coba, dan ketentuan perpanjangan dikonfirmasi sebelum aktivasi. Pelanggan dapat memilih untuk tidak melanjutkan sebelum periode berbayar dimulai.
Cloud, koneksi, dan perangkat
Basic tidak mencakup Cloud Server. Pro memakai layanan cloud untuk data terpusat, web dashboard, serta akses lintas perangkat. Fitur sinkronisasi tetap bergantung pada koneksi, kondisi perangkat, dan layanan infrastruktur. Operasi offline tidak berarti seluruh layanan dapat digunakan tanpa koneksi.
Data dan tanggung jawab pelanggan
Pelanggan bertanggung jawab atas keabsahan data yang dimasukkan, pengelolaan akun dan perangkat, pemberian akses berdasarkan peran, serta konfigurasi backup yang tersedia. Pengguna tidak boleh memasukkan data yang tidak berhak mereka proses.
Pembayaran, pembatalan, dan pengembalian dana
Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran yang ditampilkan pada checkout. Pembatalan dan pengembalian dana mengikuti status transaksi, ketentuan pesanan, serta hukum yang berlaku. Tidak ada janji pengembalian dana di luar konfirmasi tertulis atau alur resmi yang tersedia.
Ketersediaan dan perubahan
Fitur, harga, dan jadwal dapat berubah mengikuti pengembangan, keamanan, kapasitas, dan hasil pilot. Perubahan material akan ditampilkan pada halaman atau alur persetujuan yang relevan sebelum berlaku untuk pesanan baru.
Tidak ada jaminan hasil
Konten website dan produk tidak menjamin peningkatan penjualan, keuntungan, atau operasi tanpa gangguan. Layanan disediakan sesuai cakupan paket, tahap produk, dan perjanjian yang disetujui.
Kekayaan intelektual
Nama, identitas visual, materi, dan desain produk Cantara Studio tetap merupakan milik pemegang hak masing-masing dan tidak boleh digunakan untuk menyesatkan atau meniru afiliasi.
Penggunaan yang wajar
Anda tidak boleh mengganggu keamanan, mencoba mengakses area yang tidak diizinkan, atau menggunakan website untuk aktivitas yang melanggar hukum.
Kontak
Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat dikirim ke [email protected].