Pelanggan & Layanan
Mengelola data pelanggan, riwayat transaksi, dan ongkir delivery; kebijakan field layanan tetap di konfigurasi Outlet.
Yang dapat dilakukan
- Profil, segmentasi, dan riwayat transaksi pelanggan.
- Kebijakan data pickup/delivery.
- Field wajib, opsional, atau disembunyikan.
- Ongkir delivery per outlet dan minimum transaksi.
Langkah penggunaan
- 1
Buka Operasional Outlet → Pelanggan & Layanan.
- 2
Pilih Pelanggan untuk mengelola profil dan melihat riwayat transaksi, atau Ongkir untuk biaya delivery.
- 3
Untuk menentukan nama, nomor kontak, waktu pickup, alamat, dan driver sebagai wajib/opsional/disembunyikan, buka Outlet, Meja & Pajak → Outlet.
- 4
Untuk ongkir isi kode, nominal, minimum transaksi, outlet, dan tanggal berlaku.
- 5
Simpan lalu publikasikan ke outlet terkait.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah nomor WhatsApp harus selalu wajib?
Tidak. Owner dapat menjadikannya opsional sesuai kebijakan outlet.